Condizioni di Reso

Ai nostri clienti offriamo la possibilità di effettuare il cambio entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna dell’ordine.

Modalità di Restituzione

  • I prodotti dovranno essere spediti nella loro confezione originale, integri, non sporchi e non usurati.
  • All’interno del pacco dovrà essere inserita una nota scritta con il nome e cognome di chi ha effettuato l’ordine, oltre al numero dell’ordine (la nota verrà fornita da noi su richiesta).

Opzioni di Reso

  • È possibile richiedere il rimborso dell’importo speso, il cambio (con taglia e colore desiderati) oppure la sostituzione con un articolo diverso, a vostro piacimento, tenendo conto dell’eventuale differenza di prezzo (previa disponibilità).

Costi e Modalità di Spedizione

  • Il costo del reso è sempre a carico del cliente, salvo nei casi di difformità dell’ordine/prodotto non causati dal cliente.
  • Non saranno accettati i resi spediti tramite corriere personale. Tutti i ritiri dovranno essere concordati con il cliente ed effettuati tramite il nostro servizio ritiri SDA, che prevede un costo di € 14,90, che verrà decurtato dalla somma inizialmente pagata in fase di acquisto.

Assistenza

Per tutte le domande relative a resi e rimborsi, non esitate a contattarci.

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