Spedizioni e resi
I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite BRT con tracciatura.
Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.
Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.
Condizioni di reso
Ai nostri clienti, offriamo il Cambio entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna.
I prodotti dovranno essere spediti nella loro confezione originale, integri e non sporchi/usurati.
Bisognerà inserire all’interno del pacco una nota scritta con il NOME e COGNOME di chi ha effettuato l’ordine ed NUMERO ORDINE. (Fornita da noi su richiesta)
Si può richiedere il rimborso dell'importo speso, il cambio (con taglia e colore desiderato) oppure con un articolo diverso a vostro piacimento considerando l'eventuale differenza di prezzo, previa disponibilità.
Costi
Il Reso è sempre a carico del cliente, tranne per casi di difformità dell'ordine/prodotto non causati dal cliente.
Non saranno accettati i resi spediti dal proprio corriere. Tutti i ritiri dovranno essere concordati con il cliente ed effettuati tramite il nostro servizio ritiri BRT che prevede un costo pari a € 10,00 che verrà decurtato dalla somma inizialmente pagata in fase di acquisto.
Per tutte le domande relative ai resi e rimborsi non esitate a contattarci.